Última atualização: julho de 2026.
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A GoJet é a controladora dos dados pessoais tratados na plataforma. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) pelo e-mail contato@gojet.online.
Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone e senha (armazenada de forma criptografada).
Dados de verificação (KYC): documento de identidade, CPF/CNPJ, comprovante de endereço, habilitação náutica e documentos da embarcação, incluindo as imagens desses documentos.
Dados de uso e transações: reservas, pagamentos, mensagens trocadas na plataforma, avaliações e informações de dispositivo e navegação.
Utilizamos seus dados para viabilizar cadastro e autenticação, intermediar reservas e pagamentos, realizar a verificação de identidade e a prevenção a fraudes, cumprir obrigações legais e regulatórias, prestar suporte e aprimorar a plataforma.
O tratamento fundamenta-se nas bases legais da LGPD, especialmente: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse (por exemplo, prevenção a fraudes) e, quando aplicável, consentimento do titular.
Podemos compartilhar dados com provedores de pagamento, parceiros de verificação de identidade, provedores de infraestrutura em nuvem e autoridades competentes, sempre nos limites necessários às finalidades descritas e mediante salvaguardas adequadas.
Os documentos e imagens enviados para verificação de identidade recebem tratamento reforçado de segurança e são utilizados exclusivamente para as finalidades de verificação, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais.
Mantemos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades e das obrigações legais aplicáveis. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@gojet.online.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração ou difusão indevidas.
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível na plataforma, com indicação da data da última atualização.